Relevamiento general
De acuerdo a los objetivos del cliente y los resultados del relevamiento, si corresponde, se propone una solución superadora a las condiciones actuales.
Incluso las empresas mas grandes del mundo relevan a través de un Observador externo sus procesos y procedimientos.
Objetivo:
Identificar procesos que permitan disminuir los costos o generar mayor rendimiento con los mismos, aumentar las ventas y la satisfacción del cliente.
Se definen los procesos y procedimientos, luego de desarrolla la solución tecnológica que los gestione, cubriendo las espectativas del cliente.
Solución
Implementación
Porque la parte mas dificil de implementar un nuevo proceso y/o tecnología es el seguimiento y la aceptacion general de todo el equipo de trabajo.
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